Como tirar 2ª via da conta da Enel Eletropaulo

enel eletropaulo segunda via

Você não recebeu a sua conta de luz da Enel Eletropaulo? Perdeu a sua fatura? Não fique preocupado, pois a Eletropaulo deixa à disposição dos usuários uma forma ágil de obter uma segunda via da conta de luz em seu site.

O serviço não tem nenhuma burocracia e pode ser realizado a qualquer hora que você precisar. E o melhor: sem a cobrança de qualquer taxa adicional.

Portanto, não perca mais tempo e veja abaixo o passo a passo para emitir de forma segura, rápida e fácil a segunda via da conta de luz da Enel Eletropaulo.

Enel Eletropaulo 2 via

Antes de tudo, é preciso que você tenha em mãos o CPF do titular da conta, bem como com o número de instalação. Com esses dados reunidos, basta seguir os procedimentos a seguir:

1º passo – entre no site oficial da Enel Eletropaulo por este link.

2º passo – localize o botão “Agência Virtual” e clique em na opção desejada:

Para sua casa

⇒ Para seu negócio

⇒ Cliente corporativo

⇒ Poder público

3º Passo – digite o número de instalação do imóvel, bem como o CPF do titular da conta. Em seguida, clique no item “Acessar”.

4º Passo – caso você não saiba o número da instalação do seu imóvel e não tiver em mãos uma conta para fazer a consulta, digite o número do CPF do titular da conta e clique no botão “Esqueci a Instalação”, localizado embaixo do número da instalação.

Depois disso, responda a duas perguntas e clique em “Enviar”. Logo em seguida o sistema mostrará o número da instalação que está ligado ao CPF que foi digitado.

5º Passo – selecione a conta de luz que precisa tirar a segunda via na lista dos últimos 12 meses e clique em “Visualizar”.

6º Passo – escolha um dos motivos que estão na lista para fazer a segunda via; para continuar, clique em “Enviar”.

7º Passo – veja a sua segunda via da conta de luz da Enel Eletropaulo ser exibida na tela.

8º Passo – posicione a seta do mouse sobre a conta para aparecer as opções de impressão da segunda via da conta de luz ou download. Escolha aquela que for mais adequada para você.

Enel Eletropaulo segunda via pagamento

enel eletropaulo 2 via

Depois de fazer a impressão da AES Eletropaulo Segunda Via, você pode fazer o pagamento do documento nas casas lotéricas, no caixa dos bancos, nos caixas eletrônicos ou pela Internet, através do site do seu banco.

Pesquisa de satisfação da Enel Eletropaulo

Depois de fazer o download ou a impressão da 2ª via da conta da Enel Eletropaulo, você verá na tela uma pesquisa de satisfação para ser respondida. Ela é referente à sua experiência e ao atendimento na agência virtual da Eletropaulo. A participação nesta pesquisa é facultativa, mas poderá ajudar a empresa a melhorar seus serviços.

Enel Eletropaulo serviços

  • Verificação de medidor
  • Solicitação de reparos na rede de Iluminação Pública
  • Religação
  • Registro de reclamação de falta de luz
  • Reclamações
  • Reclamação de tensão no caso de problemas com o fornecimento de energia
  • Pedido de Indenização
  • Negociação de débitos
  • Ligação nova de apartamento
  • Histórico de Consumo
  • Falta de Luz
  • Extrato e 2ª via de conta
  • Encerramento relação contratual
  • Elogios
  • Denúncia de fraude
  • Débito automático
  • Conta por e-mail
  • Conserto de calçada
  • Comunicado de Falta de Luz
  • Cancelamento da Doação
  • Cálculo de saldo parcial
  • Cadastro para receber conta por e-mail
  • Avaliação de prestadores
  • Atualização cadastral
  • Alteração da data de vencimento, titularidade, endereço de entrega
  • Acompanhe suas solicitações
  • 2ª via de contrato

Telefone Enel SP

Caso queira entrar em contato com o a Enel Eletropaulo, o telefone do atendimento comercial é o 0800 72 72 120. Se você precisar resolver assuntos emergenciais, o número é 0800 72 72 196.

Você acabou de conferir as informações para tirar a segunda via da conta da Enel Eletropaulo. Se você tiver alguma dúvida, escreva a sua pergunta na seção de comentários.