Como cancelar Vivo Turbo
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Uma das principais promoções da Vivo e mais adquirida pelos clientes é conhecida como Vivo Turbo.
Até porque quem não quer um combo de internet, minutos para ligações e SMS de acordo com as necessidades de uso, por um preço super acessível, não é mesmo?
No entanto, há pessoas que desejam trocar de operadora ou plano, devido a algumas outras necessidades ou por conta de problemas.
Para isso, criei este artigo a fim de te ensinar como cancelar Vivo Turbo, além de falar um pouco mais sobre a promoção.
Venha comigo e fique por dentro de tudo!
Conheça mais sobre o plano Vivo Turbo
Como disse anteriormente, essa é uma promoção querida pelos clientes Vivo. Ela começou se baseando no Vivo.
Tudo, mas hoje conta com um serviço ainda mais amplo, com diversas opções e ótimas combinações para o usuário escolher o que for mais viável para o uso.
Primeiramente, essa promoção é dividida em pacotes por semana, incrementando bônus especiais. Um dos pacotes, por exemplo, proporciona ao cliente internet e ligações para utilizar durante o mês.
Por sua vez, a outra alternativa disponível são os pacotes por semana.
A seguir, conheça quais são as vantagens do plano e mais adiante saiba finalmente como cancelar Vivo Turbo.
Vantagens do plano Vivo Turbo
Antes de saber como cancelar Vivo Turbo, conheça logo abaixo algumas das principais vantagens desse plano:
- SMS ilimitados para operadora Vivo;
- Minutos de ligações para celulares Vivo e telefones fixos, de qualquer local do país;
- Compartilhamento de internet.
Além do mais, os clientes que optam por pagar o Vivo Turbo mensalmente ganham o acesso ao GoRead – a maior plataforma de revistas digitais da América Latina.
Vale ressaltar que através dela é possível desfrutar das revistas mais lidas, como: Capricho, Superinteressante, Carta Capital, Claudia, Caras, Exame, Veja, entre outras.
Enfim, queria que você conhecesse ainda mais sobre a promoção antes de saber como cancelar Vivo Turbo. Mas, agora vamos ao que mais lhe interessa. Continue a leitura.
Como cancelar Vivo Turbo
Saiba como cancelar Vivo Turbo de duas formas distintas:
Como cancelar Vivo Turbo pelo telefone
- Ligue para o telefone da Central de Relacionamento com o Cliente, através do número *8486, diretamente do seu Vivo pré-pago e faça o cancelamento com o atendente;
- Também pode optar por ligar para o número 1058, se a sua ligação for feita de algum telefone fixo.
Como cancelar Vivo Turbo pelo aplicativo
- Entre no aplicativo Meu Vivo e insira o seu login, contendo usuário e senha cadastrados;
- Vá em Promoções e clique na promoção que deseja cancelar/desativar;
- Ao fazer a rolagem da tela, clique para desativá-la;
- Clique em SIM, para fazer a confirmação.
No mais, se deseja cancelar qualquer outra promoção da Vivo fique ligado no nosso próximo tópico.
Como cancelar outras promoções da Vivo?
A Anatel modificou as regras e, atualmente, para efetuar qualquer cancelamento de promoção o cliente deve ter diversas formas de escolhas – por isso há duas maneiras diferentes de como cancelar Vivo Turbo.
Afinal, por mais que muitas pessoas prefiram os meios eletrônicos, outras ainda não estão tão adeptas e preferem outras formas, como é o caso da ligação.
A boa notícia nesse sentido é que qualquer outra promoção da Vivo pode ser cancelada de formas diferentes, não apenas o Vivo Turbo. Veja a seguir como fazer isso:
- Uma das maneiras é acessar o aplicativo Meu Vivo, diretamente de algum dispositivo móvel ou computador e efetuar o cancelamento.
- Outra forma é resolver tudo com o auxílio do atendimento ao cliente, através do número 1058, seguir todas as coordenadas corretamente e conseguir fazer o cancelamento.
Lembrando que depois de um dia a Vivo envia um SMS ao número para confirmar o cancelamento da promoção, e você pode usufruir dos dados e ligações até que essa confirmação chegue.
Vale a pena possuir chip Vivo?
Bom, depois de saber algumas características da promoção e principalmente como cancelar Vivo Turbo, precisamos chegar à conclusão: será que vale a pena possuir chip da Vivo?
Devemos colocar em questão que a primeira operadora a implantar o uso de dados 4G em território brasileiro foi a Vivo. Além disso, ela está disponível para acesso na grande maioria das cidades brasileiras.
Mas, é como dizem “quantidade não é qualidade”. Segundo pesquisas, a Vivo é inferior às outras operadoras quando falamos em outras categorias, como consistência de sinal.
Já em outras pesquisas, ela se destaca como terceira melhor operadora do Brasil no plano pré-pago e também como melhor internet.
Além do mais, conquistou o segundo lugar no quesito funcionamento. Ou seja, tudo depende do que o cliente deseja.
Sendo assim, se você não está mais satisfeito com o serviço oferecido pela operadora não pense duas vezes para solicitar o seu cancelamento.
E aí, aprendeu tudo sobre como cancelar Vivo Turbo e as outras questões referentes à promoção? Qualquer dúvida, solicite a minha ajuda por meio dos comentários.